Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen in schriftlicher Form (z.B per Brief, Fax oder E-Mail) oder, wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird, auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Der Widerruf muss an folgende Adresse gerichtet werden:
Fachschriften-Verlag, Höhenstraße 17, 70736 Fellbach (Deutschland). Fax: +49 (0) 711 / 5206-307, E-Mail: shop@fachschriften.de.

In dem Fall müssen die Kosten der Rücksendung vom Kunden übernommen werden. Die Kaufpreis-Rückerstattung erfolgt sobald wir nachweislich die Ware zurück erhalten haben.

Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Zeitschriften und für Audio-, Video- und Software-Datenträger, wenn die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden. Wir bearbeiten Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt, dennoch kann es passieren, dass auch uns Fehler unterlaufen. Liegt der Fehler bei uns, können Sie die Rücksendung unfrei an uns zurücksenden. Bitte senden Sie dann die Waren in der Originalverpackung unter Beilage des Lieferscheins/ der Rechnung und oder des Bezugsnachweises, Ihrer Bankverbindung und mit einer Kopie des Widerrufs an uns zurück.
Die Rücksendung muss an diese Adresse gehen: Fachschriften-Verlag, Höhenstraße 17, 70736 Fellbach (Deutschland).

Sie können für Ihren Widerruf optional unser Formular Widerruf Fachschriften-Verlag verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

OS-Plattform zur Beilegung außergerichtlicher Streitigkeiten

Die EU-Kommission hat gemäß der EU-Verordnung Nr. 524/2013 eine interaktive Website zur Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) bereitgestellt zur Schlichtung außergerichtlicher Streitigkeiten aus Online-Rechtsgeschäften.

Die OS-Plattform der EU-Kommission finden Sie unter diesem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ 

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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